L’« Approche processus » du réseau « Performance Auvergne » :
Pour transformer les outils de représentations en outils de pilotage
Depuis bientôt trois ans, le réseau « Performance Auvergne » des CCI développe une vingtaine d’offres d’initiation à destination des entreprises de tous secteurs et de toutes tailles.
Sa prestation « Approche processus » privilégie la vision systémique de l’entreprise, afin de mettre à sa disposition des outils de la productivité et autres méthodes opérationnelles améliorant son pilotage.
« Lorsqu’elle est engagée, mais surtout bien suivie et bien intégrée, par l’ensemble des acteurs concernés, une démarche d’amélioration des processus prend tout son sens. Conçue pour amener vers l’excellence, notre « Approche processus » permet d’optimiser l’existant, faisant des outils de représentations, de véritables outils de pilotage. »
Pour Frédéric Denisot, responsable projet au sein du réseau « Performance Auvergne », « notre contact au quotidien avec les PME nous a permis d’élaborer des méthodes concrètes et originales, développées à partir de supports spécifiquement adaptés à la réalité du terrain. Transposable à tout type d'activité, cette représentation dynamique des processus s’accompagne à chacune de ses mises en œuvre, d’un tableau d'analyse et de suivi des améliorations. »
Un système de pilotage simple et opérationnel
À la fois aisée à comprendre et facilement applicable, la vision systémique proposée s’avère résolument efficace. « Face aux difficultés d’application des processus constatées (parfois même au sein de structures disposant de responsables dûment qualifiés), nous avons voulu édifier un système de représentations et de pilotage totalement opérationnel. » Il convient aussi bien aux PME-PMI, qu’aux institutions et collectivités, déjà engagées ou non dans une telle démarche.
Tout comme les nombreuses actions d’accompagnement direct (et généralement gratuit) des entreprises effectuées par le réseau « Performance Auvergne », l’offre « Approche processus » leur permet de sortir de la théorie, parfois rebutante, pour entrer de plain-pied dans la pratique d’un management venant « doper » leur performance.
Une fois la mise au point sur leurs projets et besoins réalisée avec un conseiller consulaire, elles peuvent bénéficier d’une analyse des axes de développement préconisés comme des ressources utilisées pour y répondre.
Avec en ligne de mire, le double objectif que s’est donné « Performance Auvergne » à l’intention des structures qui font appel à ses compétences : faire mieux et faire autrement, excellence et innovation à l’appui.
Pour plus de renseignements : www.performance-auvergne.com
